سياسة الاستبدال والاسترجاع

سياسة الاستبدال والاسترجاع:


يحق للعميل طلب استبدال أو استرجاع المنتج خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون المنتج غير مستخدم وبحالته الأصلية مع كامل ملحقاته وتغليفه.

•العميل يتحمّل تكاليف الشحن في حال الاستبدال أو الاسترجاع.

•شركة الشحن تقوم بالتواصل مع العميل 5 مرات خلال مدة أقصاها 5 أيام لتسليم الطلب.

•في حال عدم تجاوب العميل أو عدم استلام الطلب خلال هذه الفترة، يتم إرجاع الشحنة تلقائيًا ويتم خصم رسوم الشحن والاسترجاع من المبلغ المدفوع قبل إتمام عملية الاسترجاع.

•لا يتم قبول طلبات الاستبدال أو الاسترجاع في حال تم استخدام المنتج أو تغييره عن حالته الأصلية

التعليقات

٣ تعليق

ريمه حسن شراحيلي

ريمه حسن شراحيلي

منذ شهر

بستبدل الطلب بطلب طلب جديد

ام نواف القرشي

ام نواف القرشي

منذ ٣ أشهر

عبننيتر

عفاف الضميري

عفاف الضميري

منذ ٤ أشهر

Ghfyvxruyf

not found